Penelitian Etnometodologi

Etnometodologi merupakan pendekatan penelitian kualitatif yang fokus pada bagaimana individu memahami dan membangun realitas sosial sehari-hari. Pendekatan ini menekankan proses yang digunakan orang dalam menciptakan makna melalui interaksi sosial yang tampak biasa. Melalui etnometodologi, peneliti dapat menelusuri “logika tersembunyi” yang mendasari perilaku sosial di lingkungan terkecil sekalipun.

Pengertian Etnometodologi

Istilah etnometodologi pertama kali diperkenalkan oleh Harold Garfinkel pada tahun 1960-an. Etnometodologi berasal dari kata “ethno” (masyarakat) dan “methodology” (metodologi), artinya metode yang digunakan oleh anggota masyarakat untuk memahami kehidupan mereka sendiri. Garfinkel berpendapat bahwa realitas sosial bukan sesuatu yang tetap, melainkan hasil konstruksi dari aktivitas anggota masyarakat itu sendiri.

Pendekatan ini berbeda dengan sosiologi konvensional yang sering melihat struktur sosial secara makro. Etnometodologi justru menyoroti proses mikro dalam kehidupan sehari-hari, seperti percakapan, isyarat, hingga tindakan nonverbal. Tujuannya adalah mengungkap prinsip-prinsip tak tertulis yang mengatur interaksi sosial.

Sejarah dan Perkembangan Etnometodologi

Etnometodologi tumbuh sebagai kritik terhadap sosiologi tradisional yang dianggap terlalu menekankan teori-teori besar dan mengabaikan praktik kehidupan sehari-hari. Garfinkel, sebagai pendirinya, terinspirasi oleh karya Alfred Schutz tentang fenomenologi dan makna sosial.

Setelah karya Garfinkel, banyak peneliti mulai menggunakan etnometodologi untuk mengkaji berbagai fenomena interaksi sosial. Pendekatan ini kemudian berkembang, khususnya dalam bidang analisis percakapan, kajian dunia kerja, hingga penelitian pendidikan.

Hingga saat ini, etnometodologi menjadi salah satu pendekatan penting dalam ilmu sosial yang membantu memahami dinamika sosial pada tingkat paling mendasar, yaitu interaksi sehari-hari.

Karakteristik Penelitian Etnometodologi

Fokus pada Praktik Sehari-hari

Etnometodologi menaruh perhatian pada praktik-praktik rutin yang sering dianggap sepele. Misalnya, bagaimana orang bertukar salam, menanggapi pertanyaan, atau mengatur giliran berbicara. Setiap aktivitas tersebut dianalisis untuk menemukan aturan-aturan yang berlaku secara implisit dalam masyarakat.

Pemahaman Kontekstual

Penelitian etnometodologi selalu memandang perilaku manusia dalam konteks spesifik. Artinya, tindakan yang sama bisa berbeda maknanya tergantung waktu, tempat, dan situasi sosialnya. Analisis konteks menjadi kunci dalam menemukan makna sebenarnya dari tindakan sosial.

Peneliti sebagai Pengamat Langsung

Dalam penelitian etnometodologi, peneliti biasanya terlibat langsung dalam pengamatan interaksi sosial. Observasi dilakukan secara natural tanpa mengintervensi objek penelitian. Dengan demikian, peneliti bisa menangkap proses penciptaan makna yang terjadi secara spontan dan alami.

Tujuan dan Manfaat Etnometodologi

Etnometodologi bertujuan mengungkap mekanisme bagaimana individu dan kelompok sosial membangun dan memelihara ketertiban sosial. Dengan memahami proses ini, peneliti dapat menjelaskan alasan di balik tindakan-tindakan yang tampaknya otomatis.

Pendekatan ini bermanfaat dalam berbagai bidang, seperti komunikasi, pendidikan, organisasi, dan kesehatan. Melalui etnometodologi, kebijakan atau intervensi sosial dapat dirancang dengan lebih efektif karena pembuat kebijakan memiliki pemahaman mendalam tentang dinamika sosial yang terjadi di lapangan.

Metode Pengumpulan Data dalam Etnometodologi

Observasi Partisipatif

Observasi merupakan metode utama dalam penelitian etnometodologi. Peneliti mengamati secara langsung proses interaksi sosial tanpa mengarahkan atau mengubah situasi. Catatan lapangan dan rekaman percakapan sering digunakan untuk menganalisis detail fenomena yang diamati.

Analisis Percakapan

Metode ini difokuskan pada penelaahan struktur percakapan sehari-hari. Peneliti menganalisis bagaimana peserta interaksi berbicara, memberi respon, dan mengelola giliran bicara. Analisis percakapan membantu membongkar aturan tak tertulis yang mengatur komunikasi antarindividu.

Breaching Experiment

Teknik ini melibatkan sengaja melanggar aturan sosial tertentu untuk melihat bagaimana reaksi anggota masyarakat. Melalui eksperimen ini, peneliti dapat melihat aturan sosial yang sebelumnya tidak disadari menjadi “tersingkap”. Teknik ini dikenalkan oleh Garfinkel untuk mengungkap mekanisme pemeliharaan ketertiban sosial.

Langkah-langkah Penelitian Etnometodologi

Ada beberapa tahap penting dalam pelaksanaan penelitian etnometodologi. Setiap tahap harus dijalankan secara sistematis untuk mendapatkan hasil analisis yang valid.

1. Menentukan situasi sosial yang akan diteliti, misalnya interaksi di tempat kerja, sekolah, atau ruang publik tertentu.
2. Melakukan pengamatan natural terhadap aktivitas sehari-hari, mencatat detail interaksi yang terjadi.
3. Mengidentifikasi pola-pola interaksi dan aturan sosial yang berlaku secara implisit.
4. Melakukan analisis mendalam terhadap data menggunakan pendekatan-pendekatan etnometodologi, misalnya analisis percakapan.
5. Menyusun interpretasi dan penjelasan atas temuan untuk menggambarkan proses konstruksi realitas sosial.

Contoh Penelitian Etnometodologi

Agar lebih jelas, berikut beberapa contoh hasil penelitian yang menggunakan etnometodologi sebagai pendekatan utamanya:

• Menganalisis bagaimana petugas pelayanan publik mengatur antrean di kantor pemerintah.
• Mengamati cara-cara siswa dan guru berinteraksi dalam proses belajar mengajar di kelas.
• Mengkaji pola komunikasi antaranggota tim kerja di sebuah perusahaan.
• Meneliti respons masyarakat terhadap pelanggaran aturan lalu lintas secara tidak disengaja.

Melalui contoh-contoh tersebut, peneliti dapat mengungkap logika sosial yang berperan dalam menjaga kelancaran dan keteraturan interaksi sehari-hari.

Kelebihan dan Kekurangan Penelitian Etnometodologi

Kelebihan

• Memberikan pemahaman yang sangat mendalam terhadap praktik nyata di masyarakat.
• Mengungkap aturan sosial yang sering dianggap sepele namun berperan besar dalam kehidupan sosial.
• Fleksibel karena dapat diterapkan di berbagai konteks dan bidang studi.

Kekurangan

• Beberapa temuan sulit untuk digeneralisasi karena sangat bergantung pada konteks situasi yang diteliti.
• Memerlukan waktu observasi yang lama dan keterlibatan intens peneliti di lapangan.
• Interpretasi data dapat dipengaruhi subjektivitas peneliti karena analisis dilakukan pada level mikro.

Penerapan Etnometodologi di Berbagai Bidang

Pendidikan

Dalam dunia pendidikan, etnometodologi banyak digunakan untuk memahami dinamika komunikasi antara guru dan siswa di sekolah. Pendekatan ini membantu mengidentifikasi tantangan serta solusi dalam proses pembelajaran.

Organisasi dan Dunia Kerja

Etnometodologi kerap diterapkan dalam studi organisasi untuk menganalisis budaya organisasi dan pola komunikasi di tempat kerja. Melalui penelitian ini, dapat ditemukan strategi untuk meningkatkan kerjasama tim dan produktivitas pegawai.

Komunikasi dan Media

Pada ranah komunikasi, etnometodologi digunakan untuk menganalisis proses komunikasi interpersonal maupun kelompok, baik secara langsung maupun melalui media digital. Penelitian ini dapat membantu merancang pesan yang efektif dan memahami hambatan komunikasi yang terjadi.

Kesehatan

Di bidang kesehatan, etnometodologi berperan dalam mengkaji interaksi antara tenaga medis dengan pasien. Analisis mendalam terhadap percakapan dan praktik layanan kesehatan dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pasien.

Perbedaan Etnometodologi dengan Pendekatan Kualitatif Lain

Meskipun sama-sama menggunakan pendekatan kualitatif, etnometodologi berbeda dengan etnografi, fenomenologi, atau grounded theory dalam fokus dan teknik analisisnya. Etnografi, misalnya, menekankan pada pemahaman budaya secara luas, sedangkan etnometodologi fokus pada proses pembentukan makna dalam interaksi sehari-hari.

Fenomenologi menggali makna pengalaman subyektif individu, sementara etnometodologi lebih menelusuri aturan sosial yang memandu pengalaman itu sendiri. Grounded theory berupaya membangun teori dari data lapangan, adapun etnometodologi lebih menekankan pada pengungkapan aturan sosial yang sudah berlangsung tanpa menciptakan teori baru.

Kritik terhadap Etnometodologi

Beberapa kritik terhadap etnometodologi terutama berkaitan dengan kecenderungan terlalu fokus pada detail dan mengabaikan faktor struktural yang lebih luas. Pendekatan ini dianggap kurang mampu menjelaskan perubahan sosial berskala besar.

Selain itu, subjektivitas peneliti dalam menafsirkan data kadang menimbulkan pertanyaan tentang validitas temuan. Meski begitu, etnometodologi tetap memiliki nilai strategis untuk memahami mekanisme fundamental interaksi sosial.

Tokoh-Tokoh Penting dalam Etnometodologi

Selain Harold Garfinkel, ada beberapa peneliti lain yang berkontribusi besar dalam perkembangan etnometodologi. Emanuel Schegloff dan Harvey Sacks, misalnya, sangat dikenal dengan analisis percakapan yang mewarnai riset etnometodologi di tingkat global.

Kemudian, Melvin Pollner dan David Sudnow juga banyak melakukan penelitian eksperimental terkait pelanggaran aturan sosial. Kontribusi tokoh-tokoh ini menjadikan etnometodologi semakin kaya secara konsep dan metodologi.

Kesimpulan

Etnometodologi merupakan pendekatan penelitian kualitatif yang berfokus pada cara anggota masyarakat menciptakan dan memelihara keteraturan sosial melalui interaksi sehari-hari. Pendekatan ini menelaah aturan dan logika tersembunyi di balik tindakan-tindakan rutin dalam kehidupan sosial. Dengan memahami mekanisme tersebut, kita dapat mengetahui makna dan struktur sosial yang mendasari setiap interaksi manusia.

Meski memiliki keterbatasan, etnometodologi terbukti efektif dalam mengungkap dinamika sosial di tingkat mikro dan relevan untuk diterapkan di berbagai bidang. Studi etnometodologi tidak hanya memperkaya wawasan ilmiah tentang masyarakat, tetapi juga mendukung pengembangan kebijakan sosial yang lebih responsif terhadap kebutuhan nyata di masyarakat.

FAQ

Apa yang dimaksud dengan etnometodologi?
Etnometodologi adalah pendekatan penelitian kualitatif yang mengkaji bagaimana individu membangun dan memahami makna realitas sosial sehari-hari melalui praktik interaksi dan aturan sosial yang terkadang tidak disadari.

Apa tujuan utama penelitian etnometodologi?
Tujuan utama penelitian etnometodologi adalah mengungkap mekanisme terbentuknya ketertiban sosial dan aturan-aturan tak tertulis yang mengatur interaksi antarindividu di masyarakat.

Metode apa yang digunakan dalam etnometodologi?
Beberapa metode yang umum digunakan dalam etnometodologi antara lain observasi partisipatif, analisis percakapan, dan eksperimen pelanggaran aturan sosial (breaching experiment).

Apa perbedaan utama antara etnometodologi dan etnografi?
Etnografi fokus pada pemahaman budaya dan kehidupan kelompok masyarakat secara luas, sementara etnometodologi menyoroti proses-proses mikrososial dalam pembentukan makna dan aturan sosial sehari-hari.